Wir treffen uns bei Ihnen zu Hause oder im Büro, um durch ein Gespräch und einen Rundgang durch jeden Raum Ihre Vorlieben und Bedürfnisse zu ermitteln. Normalerweise dauert dies etwa eine halbe Stunde. Wenn Sie weitere Fragen stellen oder die Planung detaillierter gestalten möchten, können wir dies natürlich tun. Wir berücksichtigen alle spezifischen Anliegen und alles, was besondere Sorgfalt erfordert. Wir bestätigen unsere Vereinbarungen stets schriftlich, sodass Sie genau wissen, was Sie erwartet.

Unsere Teams arbeiten normalerweise unter der Woche von 16:00 bis 22:00 Uhr. Arbeiten am Vormittags, Wochenende, nachts oder an Feiertagen können individuell vereinbart weden.

Unsere sorgsam ausgewählten und umfassend geschulten Mitarbeiter arbeiten normalerweise in Zweierteams. So werden alle Arbeiten effizient und gründlich durchgeführt. Wir streben an, dass ihr Auftrag regelmäßig von denselben Mitarbeitern erledigt wird.

Dies ist nicht zwingend notwendig und Sie können es nach ihren Präferenzen entscheiden.

Unsere Mitarbeiter tragen Firmenausweise und Berufskleidung mit unserem Logo. Ebenso sind die Fahrzeuge deutlich gekennzeichnet.

Unsere Reinigungsteams kommen voll ausgestattet zu ihnen. Reinigungsutensilien und Werkzeuge sind stets frisch für jeden Auftrag. Vor Ort benötigen wir lediglich Wasser- und Stromanschlüsse.

Wir sind gegen Personenschäden versucht und verfügen über eine Haftpflicht.

Wir stehen für Zufriedenheit und Verlässlichkeit. Sollte es dennoch einen Punkt geben, den Sie klären möchten, kontaktieren Sie unsere Geschäftsführung sehr gerne telefonisch oder per Email. Sie finden die Kontaktdaten unter dem Menüpunkt „Kontakt“ oder direkt unterm dem Link „Support“ im Menü.

Nach Abschluss der Arbeiten oder nach einer vereinbarten Zeitspanne senden wir ihnen eine detaillierte Rechnung mit Aufschlüsselung aller Arbeiten. Wir bitten um Bezahlung per Banküberweisung. Aus Sicherheitsgründen ist eine Bezahlung direkt beim Reinigungspersonal nicht möglich.

Die Marin Gebäudereinigung GmbH steht für höchste Zuverlässigkeit und Sauberkeit. Wir passen unsere Leistungen individuell auf ihre Bedürfnisse an. Da jeder Auftrag mit unterschiedlichen Ansprüchen verbunden ist, bieten wir keine fixen Preise an. Stattdessen definieren wir gemeinsam den Leistungsumfang und erstellen ihnen dann ein transparentes und kompetitives Angebot.